安装环境要求:
服务器空间需要支持php5.6-7.1 + mysql
1、源码包完整上传至空间，并解压
2、执行http://域名/ install根据提示完成安装
3、安装完成，其它的自己调整和设置
项目说明:
1.1 :客户管理:可实现对职员的管理，可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
1.2 :客服管理:可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
13 :问题分类:比如Java类型客户, PHP类型客户, .NET客户类型等。
1.4 :邮箱配置:可配置比如163邮箱等
2.1:工单查看
2.2 :待处理的工单
2.3 :已处理的工单
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