电商出海：腾讯云四大能力保驾护航

5月22日，在腾讯全球数字生态大会企业出海专场上，腾讯云首次正式重磅公布了助力国内企业出海的6大核心能力和12大行业全球化解决方案。

针对电商行业出海难点，腾讯云国际业务总经理魏伟以东南亚地区领先电商公司Shopee为例，分享了腾讯云为电商类应用出海定制的全套解决方案。涵盖全球化节点部署及互联、全球融合CDN加速、电商大促护航、直播搭建等多项能力部署，为电商出海提供定制化解决方案，助力电商开拓全球市场。

腾讯云国际业务总经理魏伟

Shopee跨境业务总经理 刘江宏

全球化节点部署及互联，为企业架起信息高速路

Shopee 的商业版图已覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南等市场，目前在中国深圳、上海、新加坡等地设立跨境业务办公室，快速发展也意味着Shopee的内部团队协作更具挑战。

基于遍布全球的云基础设施，背靠腾讯18年数据中心建设、运营经验及专业运营团队，腾讯云解决了Shopee位于深圳、新加坡等地的研发中心及运维团队对时差、语言、沟通工具的诉求，提供7*24h的基础设施运维保障服务，确保快速响应客户需求，保证现网业务的稳定性，为Shopee解决业务快速扩张带来的全球服务支持的需求。

全球融合

随着电商行业出海步伐逐步加速，腾讯云CDN 布局思路优势逐步体现。腾讯海外 CDN 节点不仅可以进行本地化的优质终端用户覆盖，还与其他自有云业务配合，提供了完整的从存储到源站再到 CDN 的一站式解决方案。

这一方案完美地满足了Shopee快速加载海量商品图片的日常需求。腾讯云根据电商用户所在地区，自动调度至质量最佳的CDN服务商节点，进行统一配置，统一管理和维护。并依托全球质量实时监控，通过自研调度系统，保证图片和页面的加载速度，为海外用户提供了优质的访问体验。

电商大促护航，

一直以来，电商行业都具有大流量、高并发的特点，大促活动更是对服务器的弹性计算能力和稳定性提出了极高的要求。

为应对大促时流量和带宽在多个关键节点峰值，大促前，腾讯云针对有大量资源需求的场景，提前进行资源评估、资源预留。

大促期间，腾讯云提供专业的护航服务，通过负载均衡CLB，将应用程序流量智能分配到多个物理隔离的可用区中的CVM实例，最大程度的保障前端接入的可用性，并提供专家驻场，保障客户大促期间服务稳定运行。

大促结束以后，电商业务恢复到正常状态，但在大促期间增加的基础设施，却给客户造成了巨大的成本压力。为了帮助电商构建弹性灵活的业务系统，腾讯云基于Shopee新加坡IDC的核心业务部署，通过网络专线连接IDC和腾讯云骨干网，打通IDC和腾讯云的连接，构建混合云架构，降低大促场景下的成本投入。

直播答题技术方案

2018年双十一、双十二大促期间，腾讯云快速响应客户上线直播答题的需求，为Shopee量身打造直播答题技术解决方案。

腾讯云借助在东南亚地区的直播平台和CDN加速能力，凭借快速接入、低成本、专业可靠等优势，高效支持Shopee快速的业务增长，为Shopee的流量带来很大提升。最终，Shopee在东南亚地区交上亮眼成绩：2018年双十一与双十二大促跨境卖家单量攀升至 8 倍与 10 倍，成为东南亚发展最快的电商平台。

腾讯云国际业务总经理魏伟表示：“腾讯云通过整合自身在技术、产品、生态等领域的优势能力，致力于为用户提供长期良好稳定的出海服务支持，同时，腾讯云还将联合更多外部合作伙伴，助力国内企业开拓广袤的国际市场，加速提升中国企业和文化的全球影响力。